要知道什么
- 死亡的一个蓝色屏幕(BSOD),又名停止错误,当一个问题很严重,窗户必须停止加载。
- 蓝色屏幕但大多数相关的死亡通常是硬件或驱动程序将显示一个停止代码来帮助您找出问题的根源。
- 如果蓝色屏幕闪烁,你的电脑你需要自动重新启动禁用自动重启的系统故障的设置。
下面是一般蓝屏死机故障排除步骤。请参阅我们的蓝色屏幕的错误代码列表对个人停止代码故障排除步骤。回来如果我们没有具体的故障排除指南停止代码或者如果你不知道停止代码。
如何修复一个蓝色屏幕的死亡吗
这个故障排除指南适用于任何版本的Windows,包括Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista和Windows XP。
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死亡的最重要的蓝色屏幕故障排除步骤你可以问问自己,你之前所做的设备停止工作。
刚刚你安装一个新的程序或硬件,更新驱动程序,安装Windows更新,等等。如果是这样,有一个很好的机会,你引起了BSOD的变化。
撤销的再次改变你和测试停止错误。根据是什么改变了,一些解决方案可能包括:
- 使用最后一次正确配置启动最近撤销注册表和驱动程序的变化。
- 使用系统还原撤消最近的系统变化。
- 设备驱动程序回滚前一个版本更新你的驱动程序。
这些步骤可能需要你在安全模式启动Windows。如果这是不可能的那么跳过这些步骤。
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检查有足够的自由空间的驱动器上安装Windows。蓝色屏幕死亡和其他严重的问题,像数据损坏,可能发生如果没有足够的空闲空间在你的主分区。
微软建议你维护至少100 MB的空闲空间,但你会经常看到自由空间,低的问题。通常建议Windows用户保持至少10%的免费开车的能力。
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你的电脑进行病毒扫描。有些病毒能引起死亡的一个蓝色屏幕,特别是那些感染主引导记录(MBR)或引导扇区。
确保你的病毒扫描软件是完全取决于日期和它的配置为扫描MBR和引导扇区。
如果你不能得到足够远从内部运行病毒扫描窗口,使用其中一个项目我们中突出显示免费的可引导的杀毒工具列表。
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使用所有可用的Windows服务包和更新。
微软经常发布补丁和服务包的操作系统可能包含修复BSOD的原因。
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更新你的硬件的驱动程序。大多数死亡的蓝色屏幕硬件或驱动程序相关,所以更新驱动程序可以解决停止错误的原因。
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在事件查看器检查系统和应用程序日志错误或警告,可能会提供更多的线索BSOD的原因。
事件查看器可以通过管理工具被打开。
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硬件设置恢复默认在设备管理器。
除非你有特殊的原因,单个硬件的系统资源配置为使用在设备管理器应该设置为默认值。非硬件设置已经导致死亡的一个蓝色屏幕。
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BIOS设置返回到默认的水平。超频或配置错误的BIOS会导致各种各样的随机问题,包括bsod。
如果你做了几个定制你的BIOS设置,不要希望加载默认的,那么至少返回时钟速度,电压设置,和BIOS内存选项默认设置,看看这停止错误修复。
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确保所有内部电缆,卡片,和其他组件正确安装和坐着。没有坚定的硬件可引起死亡的一个蓝色屏幕,所以尝试的修整后,然后再次测试停止消息:
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更新你的简历。在某些情况下,一个过时的BIOS可能导致死亡的一个蓝色屏幕由于某些不兼容。
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开始你的电脑的基本硬件。
一个有用的故障排除步骤在很多情况下,包括BSOD问题,开始你的电脑运行所必须的最低硬件操作系统。如果你的电脑开始的成功证明了一个删除硬件设备的原因停止消息。
一般来说,启动你的电脑的唯一必要的硬件到操作系统包括主板,CPU,内存,主硬盘,键盘,视频卡和监视器。
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如果你还没有修正的原因BSOD,继续下面的软件或硬件步骤,根据故障诊断方向上面去了。
软件可能BSOD的原因
如果你的故障排除了你相信一个特定的软件程序可能是导致BSOD,走过这个故障排除它照顾:
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检查和安装任何可用的程序更新。大多数软件项目让你通过一些菜单选项检查更新,所以挖,直到你找到它。
如果你不能,或者你认为这是不工作,你可以尝试之一这些专用的软件更新程序代替。
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重新安装软件。如果更新不工作,或者不是一种选择,简单的卸载程序,然后重新安装一个干净的版本。
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检查开发人员的支持信息。可能这个BSOD软件制造商已经见过的,一个问题已经记录了一个具体的解决方案。
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试着相互竞争的项目。如果没有让这个程序的工作方式(和卸载它证明这个项目的原因是BSOD)然后使用不同但类似的程序可能是你唯一的行动。
硬件可能BSOD的原因
如果你相信在这个时候,一块硬件导致死亡的蓝色屏幕,这是你的选择:
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确保硬件的硬件兼容性列表。
尽管它可能不太可能,有可能是不兼容的硬件版本的Windows。
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硬件的固件更新。
就像你可能会更新软件来解决一个问题是与Windows,更新硬件的软件,叫道固件如果有任何可用的,一个聪明的主意。
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检查与制造商的支持信息。知识库可以信息在这个问题上,可以帮助。
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更换硬件。此时很可能硬件本身不再是正常工作,应更换。假设这个硬件真的是唯一原因BSOD,它应该消失在你这样做。