类似于您购买的任何其他好的或服务,您可以取消您的Groupon订单或请求退款。但是,在学习如何取消Groupon或寻求退款之前,您需要了解甲顿如何工作以及在什么情况下你才有资格取消或退款。
我有资格获得Groupon退款吗?
团购网站退款政策当你试图为你的团购获得退款时,你总是要记住的东西。所有的团购都分为四个不同的类别,每个类别都有不同的政策:
- 当地交易:可以在购买后3天内退货
- Groupon度假:退款截止到预定日期
- 团购商品:可以在交货日期后30天内退回退款
- Groupon Live:除非活动被取消或重新安排,否则不能退还过去的购买日
最终销售无法取消或退回。此外,如果您查看了您的优惠券,您无法取消订单。
如何取消Groupon
一旦确定了您的Groupon下降的类别并确定您是否有资格取消资格,您可以继续处理取消并获得退款。
使用这些步骤取消上面列出的任何类别中的Groupons,除了Groupon商品。对于Groupon商品,您必须返回它。
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打开您的首选浏览器并转到Groupon.。
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选择登录。
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输入您的凭据并选择登录。
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一旦您登录到您的帐户,选择我的东西>我的团购。
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选择查看详细信息。
不要选择查看凭证否则您将无法取消您的团购。
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选择编辑订单在页面的左侧。
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选择取消订单在屏幕的左侧。
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选择我想取消我的购买,然后选择取消订单。
如果你错过了取消你的团购的最后期限,你可以用你的团购换取不同的本地交易。
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您可能会再次提示您进行确认;选择确认。
当您的订单被成功取消时,您将收到一个通知。
我如何退回我的团购商品?
Groupon商品取消与其他任何类别不同。如果您决定在船舶之前取消订单,则该过程大致相同。但是,如果您的订单已发货,则步骤会更改一点。
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按照上面取消过程遵循步骤1-5。
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选择返回包。
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打印您的预付费标签。
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将标签附加到包裹并将其返回到Groupon。
如果缺少Groupon标签,则返回不会有资格获得退款。
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退款处理后,您会收到一封来自Groupon的电子邮件,标题为“您的退款已处理”。
退款可能需要10个工作日才能反映在你的账户上。
如何在你的Groupon交易?
如果您错过了允许处理取消的时间,您可以在您的优惠券中进行交易。
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联系Groupon支持有凭证贸易选择启用。
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选择我的东西>我的团购然后选择凭证贸易。
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点击确认最终确定贸易员。
通常,支持只会让您24小时花费您的Groupon雄鹿在你换掉你的代金券之后。