如何取消您的托运会员资格

停止杂货交付订单并结束免费试用!

知道什么

  • 取消订单(如果尚未开始购物):转到浪漫, 点击帐户>订单历史。查找订单,单击查看详情>取消订单
  • 使用Shipt应用程序取消订单(如果尚未开始购物):点击订单,找到您的订单,然后点击取消订单
  • 电子邮件,致电或与之聊天Shipt客户支持取消订单,以不到一个小时的交货窗口或取消会员资格。

本文解释了如何取消您与浪漫在线订阅杂货交付服务,或完全取消您的Shipt会员资格。

如何取消托运订单

Shipt允许您在购物者开始购物之前就可以取消任何订单以全额退款。在大多数情况下,您可以在交货窗口前最多取消一个小时而不会出现任何麻烦。您可以亲自通过网站或Shipt应用程序取消,而无需与客户服务联系。

一个女人用她的笔记本电脑取消了托运。

通过网站取消浪漫订单

如果您在完整的浏览器上通过网站使用Shipt,则是使用该网站取消Shipt订单的方法:

  1. 导航shipt.com,登录,然后单击帐户

    遗迹的屏幕截图。
  2. 点击订单历史

    Shipt帐户页面的屏幕快照。
  3. 找到要取消的订单,然后单击查看详情

    Shipt订单历史记录的屏幕截图。
  4. 点击取消订单位于订单的底部。

    屏幕截图,显示如何取消浪漫订单。
  5. 点击是的确认取消。

    取消浪漫订单的屏幕截图。

用应用程序取消托运订单

如果您不在计算机上,也可以使用便利的手机应用程序取消Shipt订单:

  1. 打开Shipt应用程序,然后点击订单右下角的图标。

  2. 找到命令您想取消,点击它。

  3. 滚动到订单的底部,然后点击取消订单

  4. 轻敲是的确认。

取消托运订单的问题

如果您的送货窗口不到一个小时的路程,或者您的购物者已经在商店里,您仍然可以取消账单,但您自己做不到。如果您发现自己处于这种情况,您必须联系Shipt客户支持以取消订单

如果您看不到取消订单网站或应用程序底部的按钮您要取消的订单的底部,这通常意味着它要么离窗口太近,要么您的订单已经在进行中。在此事件中,请联系Shipt客户服务以取消。

如何取消您的托运会员资格或免费试用

Shipt并不容易取消您的会员资格。与大多数在线会员服务不同,无法通过Shipt网站或应用程序取消您的会员资格。如果您想取消会员资格,则必须致电Shipt客户服务或通过Shipt网站与他们联系。

您需要使用相同的过程来取消免费试用。如果您未能在试用期结束之前取消免费试用,他们将自动收取您在注册过程中提供的信用卡。

以下是在线取消您的Shipt会员资格的方法:

  1. 导航help.shipt.com,然后单击在线聊天在右下角。

    Shipt帮助网站的屏幕截图。
  2. 输入您的姓名和电子邮件,然后单击开始聊天

    Shipt支持实时聊天的屏幕截图。
  3. 请求取消您的帐户,并等待回复。

  4. 提供客户支持代理所需的任何信息。

  5. 代理应尊重您的请求并取消您的帐户。

取消托运会员资格的其他方法

除了Shipt网站上的实时聊天选项外,您还可以通过致电或通过电子邮件发送Shipt客户支持来取消。电子邮件方法是最简单的,因为您不必等待支持代理才能使用。但是,呼叫确保您的会员资格将立即取消,并且您不必等待确认电子邮件。

您需要致电以取消托运会员资格的电话号码是(205)502-2500。没有免费电话号码,因此可能会根据您的位置和电话服务收取费用。如果您希望通过电子邮件取消,则可以联系船support@shipt.com

无论您决定使用哪种方法,您都必须提供您的姓名,电话号码,电子邮件地址,并指定要取消帐户。

Shipt客户支持可能会为您提供免费的会员期,以继续尝试该服务。请记住,当自由时期结束时,他们将开始向您收取费用,您必须再次进行取消过程。

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