如何解决“存在问题的问题”错误

如果您对Windows的问题太复杂，无法手动修复，则可以尝试使用重置这款PC。它应该只需单击几下即可完全重新安装窗口，并且可能会非常有用……如果可行。

如果重置此PC无法运行，您将获得“重置您的PC的问题”错误，看起来像这样：

您显然要通过重置解决另一​​个问题但是重置工具本身甚至行不通！没有更多的事情，只有一个简单的未能启动，就很难确切地知道为什么重置该PC无法正常启动。

幸运的是，您可以尝试一些事情。

如何解决“存在问题的问题”错误

1. 重启你的电脑然后再试一次 （重置与重新启动不同）。

   一个简单的重新启动很容易尝试和通常解决无法解释的问题。这可能就是您需要做的。

2. 运行启动维修高级启动选项（ASO）菜单。这将尝试解决阻止Windows加载的问题，这可能就是为什么重置该PC不会启动的原因。

   

   修复“重置您的PC有问题“启动维修的错误，您需要访问ASO菜单。到达那里后，去故障排除>高级选项>启动修复。

3. 使用SFC /Scannow命令维修系统文件。重置该PC可能正在尝试使用一些损坏的重要Windows文件，这就是为什么您会看到此错误的原因。

   

   您需要运行一个命令来执行此操作，您可以在高架命令提示从Windows内部。如果您无法获得桌面，请在ASO菜单中使用命令提示符。两种方法的说明都在上面的链接中可用。

4. 运行系统还原。这将撤消对Windows文件的任何更改，这可能是“重置您的PC有问题“ 错误。只需确保将计算机还原到发生错误开始之前的某个点即可。

   

   如果您无法登录到Windows运行系统还原，您也可以通过ASO菜单通过故障排除>系统还原或从可启动的安装媒体（请参阅下面的最后一步）。

5. 维修Windows恢复环境。如果由于无论出于何种原因，Winre图像都是失踪或腐败的，那么它可能会抛出“重置您的PC有问题“ 错误。

   要修复它，请打开一个高架命令提示符并输入此命令：

   试剂 /禁用
   

   

   重新启动计算机，再次打开命令提示符，然后输入此命令：

   试剂 /启用
   

   此修复仅与非常具体的情况有关，这可能与导致问题的原因无关。在继续执行此操作之前，请确保完成上述其他步骤。

6. 如果在尝试所有这些建议之后，您仍然无法修复“重置您的PC有问题”错误，您可以完全绕过它从光盘或闪存驱动器安装窗户。由于您从一开始的目标是擦除整个驱动器并重新安装Windows 10或Windows 8，因此您可以通过安装媒体进行操作。

   对于此任务，您需要在光盘或闪存驱动器上使用Windows 10或Windows 8。您将启动此操作，而不是硬盘驱动器，以便可以使用安装在此处的软件来重新安装Windows。

   如果您不熟悉启动过程，请学习如何从光盘启动或者如何从USB设备启动。