重置这台PC:一个完整的攻略

打开“高级启动选项”菜单并选择“故障排除”

启动“重置此PC”进程的最简单方法是从高级启动选项菜单，如上图截图所示。

ASO菜单的优点在于，至少有六种方法可以打开它，考虑到其中的工具，如Reset This PC，可以解决阻止你正常使用Windows的问题，这是非常有用的。

如果Windows 10启动正常，进入菜单的最佳方式是“设置”;选择设置从“开始”菜单。如果Windows 10不是正确启动，使用修理你的电脑从安装介质或恢复驱动器引导后的链接。

看到如何访问高级启动选项如果你需要更多的帮助，或者你需要更多的选择。我们在那篇文章中列出了几种方法，所以有一种可能是可行的。

一旦在ASO菜单，选择进行故障排除．

选择重置此PC选项

从“故障诊断”屏幕中选择重置电脑．

你会看到，上面写着允许您选择保留或删除文件，然后重新安装Windows因此，不用担心你还没有要求Windows 10保存你的个人文件。这将在第三步中出现。

这个屏幕在Windows 8中看起来有点不同。选择刷新你的电脑如果你想重新安装Windows 8，但又想保留你的个人文件(如保存的音乐、文档等)，或者重置电脑如果你想重新安装Windows 8没有保存你的文件。

在Windows 8中做出选择后，跳到本教程的第4步，或者如果你不确定选择哪一个，或者对可能发生的事情感到困惑，可以看看第3步(即使是针对Windows 10的人)。

选择保留个人文件或删除所有文件

在Windows 10中，这是你接下来会看到的Reset this PC屏幕选择一个选项．

选择保存我的文件，删除一切,或恢复出厂设置继续。

这是一个非常重要的选择，所以我们想确保你在继续前进之前完全理解你在做什么:

选项1:保留我的文件

选择保存我的文件来保持你的个人档案，删除所有安装的软件和应用程序，以及重新安装Windows 10从零开始。

Windows 10会备份你的个人数据，并在重新安装时安全保存。安装完成后，Windows的外观就像你第一次购买电脑或自己安装电脑时的样子。你五月需要重新配置一些自定义设置和你将需要重新安装任何软件你想再来一次，但你保存的文件会等着你。

选项2:删除所有内容

选择删除一切来删除你的个人档案，删除所有安装的软件和应用程序，以及重新安装Windows 10从零开始。

Windows将删除驱动器上的所有内容，然后从头开始重新安装。安装完成后，Windows的外观就像你第一次购买电脑或自己安装电脑时的样子。你五月需要重新配置一些自定义设置和你将需要重新安装你想要的任何软件。

选项3:恢复出厂设置

选择恢复出厂设置来删除你的个人档案，删除所有安装的软件，和重新安装操作系统和预装软件，最初是随您的计算机一起提供的。

Windows将删除驱动器上的所有内容，然后将您的计算机恢复到您第一次购买时的确切状态。在大多数情况下，这意味着所有预装的软件都将重新安装，你购买电脑时的Windows版本将重新出现。

不知道该选哪个?

所有选项完成相同的事情，如果你正在做重置这台电脑来解决一个主要的计算机问题，所以选择保存我的文件在大多数情况下是更安全的选择。

这是最常见的选择理由删除一切或恢复出厂设置如果你要把电脑卖掉或送人，你想确保你的电脑不会留下任何东西供以后挖掘。大赛后重新开始恶意软件感染是另一个很好的原因。

等待复位此PC进程准备启动

在制作完你的保存我的文件或删除一切选择，你的电脑可能重新启动，也可能不重新启动，这取决于你如何进入ASO菜单。

不是Windows 10或Windows 8像往常一样启动，你会看到这个准备屏幕上。

这就是你所想的——复位这个PC进程正在加载。在这里除了等待没有什么可做的，而且可能只有几秒钟。

执行步骤5如果你愿意保存我的文件(或刷新你的电脑Windows 8)

执行步骤7如果你愿意删除一切(或重置电脑Windows 8)

选择要登录的管理员帐户

一旦重置这台PC被加载，你会看到这个屏幕，希望你的账户名清楚地可用作为一个选项，就像你在这里看到我们的一样。

由于您选择保留您的个人文件，继续此过程将仅限于已经访问这台计算机的人。

选择您的帐户，或您知道密码的任何列出的帐户。

输入帐户密码

选择帐户名称后不久，您将看到这个屏幕，要求输入帐户密码。

在提供的字段中输入此帐户的密码，然后按或单击继续,然后执行步骤8(第7步只适用于您选择的情况不保存你的个人档案)。

如果你忘记了密码，而你是用电子邮件地址登录Windows系统的，你可以在其他电脑或智能手机上重置密码。看到如何重置您的微软帐户密码寻求帮助。

如果你不使用电子邮件地址，或者这不起作用，你有一个其他选项的简短列表，所有这些都在详细解释我忘记我的Windows 10/8密码了!我有什么选择?．

选择“正常重置”或“重置并擦除驱动器”

下一个，假设你选择了删除一切，是一个重要的，但有点令人困惑的选择，如何继续Reset This PC进程。

选择删除我的文件或彻底清洁驱动器继续。

选项1:删除我的文件

选择删除我的文件继续计划，删除所有东西，从头开始重新安装Windows。

如果您正在执行“重置这台电脑”以解决您遇到的计算机问题，并且计划在故障结束后正常使用计算机，请选择此选项。

选项2:彻底清洁硬盘

选择彻底清洁驱动器移除一切，然后把硬盘擦干净，最后重新安装Windows。

如果在“重置此PC”过程结束后，您计划将计算机送人，请选择此选项，出售，或回收电脑或硬盘。如果您正试图摆脱严重的恶意软件问题，特别是影响服务器的病毒，此选项也是最好的引导扇区．

的彻底清洁驱动器方法要比删除我的文件第一，在整个过程中增加一个小时到几个小时不等。

更多关于“清洁驱动器”选项

如果你们好奇的话，这个清洁和a是一样的硬盘擦除，这通常是在摆脱电脑之前手动完成的如何擦除硬盘教程。

一个擦就是完全覆盖硬盘上的数据，确保没有人可以删除或恢复文件，不管他们使用什么工具．

目前还不清楚具体是什么数据消毒方法微软在重置此PC过程中使用，但我们猜测这是一个基本的写零，可能通过命令格式．

选择“重置”开始重置此PC进程

接下来是一个屏幕，就像这里显示的那样。这些项目列表在Windows 10和Windows 8之间有所不同，但过程是相同的，尽管微软简化了Windows 10的措辞。

如果你愿意保存我的文件在这张截图中，你会看到确切的信息，详细说明了重置这台电脑将做什么:删除这台电脑中没有附带的所有应用程序和程序，将设置更改回默认值，并在不删除个人文件的情况下重新安装Windows。

Windows 8列出了选择后将发生的以下情况刷新你的电脑:你的文件和个性化设置不会改变，你的电脑设置会变回默认值，Windows Store中的应用会保留，你从光盘或网站上安装的应用会被删除，被删除的应用列表会保存在你的桌面上。

如果你愿意删除一切Windows 10表示，“重置这台电脑”将删除以下内容:这台电脑上的所有个人文件和用户帐户，这台电脑上没有附带的任何应用程序和程序，以及对设置所做的任何更改。

对于Windows 8用户，重置整个电脑会有以下效果:你所有的个人文件和应用程序将被删除，你的电脑设置将恢复默认设置。

选择重置一旦你完全确定这就是你想要做的。

在Windows 10中，重置此PC过程将在执行此操作后立即开始。在Windows 8中，你可能会看到第二个按钮，你需要在继续之前按一下。

重置此PC时等待，将从您的计算机中删除所有内容

这是显而易见的重置PC屏幕底部显示进度指示灯，则“重置此PC”进程已经开始。

在第一阶段，将删除计算机上的所有数据(严格来说，是主驱动器上的所有数据)。如果你决定保留你的个人文件，这些文件会先备份。

在大多数计算机上，这部分重置过程预计需要15到45分钟，之后计算机将自动重新启动并开始下一阶段。

具体需要多长时间取决于很多因素，比如你的电脑有多快，你电脑上有多少数据，以及你正在备份的个人文件集的大小(如果你选择这样做的话)等等。

如果你选择清洗驱动器，这个过程可能需要1小时到几个小时，这几乎完全取决于驱动器的大小。

等待Windows 10/8重新安装

现在“重置这台电脑”已经删除了你电脑上的所有东西(是的，如果你愿意，还备份了你的个人资料)，是时候从头开始重新安装Windows了。

在此过程中，您的计算机将自己重新启动几次，这个“正在安装Windows”屏幕可能会忽隐忽现……Windows安装过程中的所有正常行为。

在大多数计算机上，这部分重置过程预计需要10到30分钟。

你快成功了!只要再做几件事，你就可以重新使用你的电脑了!

等待Windows安装完成

您遇到的下一个屏幕将有所不同大大取决于您最初的“重置此PC”选项。

如果你选择保留你的文件，这个阶段需要5分钟或更少的时间。你会被要求马上登录，可能会看到一个类似屏幕保护程序的屏幕，标题是不会花很长时间的而且处理一些事情．

如果你选择删除所有东西，这个阶段预计需要10到20分钟。你首先看到的屏幕标题是获得重要更新，被要求回答一系列问题(提供的默认值通常是好的)，您的计算机可能会重新启动，然后您将完成不会花很长时间的而且处理一些事情．

不管怎样，你都差不多完成了……