Cortana不工作吗?8种快速修复的方法

Cortana就是微软虚拟助手这是Windows 10的内置功能。Cortana用户定期报告了Cortana没有响应“Hey Cortana”的问题，Cortana从任务栏中消失，Cortana提醒不工作。无论什么原因，当Cortana不能工作时，有一些修复可以尝试。

Cortana在Windows下不能工作的原因

Cortana不能在Windows上工作的原因可能包括:

• 在Windows设置中禁用了Cortana。
• 麦克风关闭。
• 干扰的杀毒程序或另一个进程。

如何修复Windows 10中不工作的小娜

按照下面的顺序尝试这些步骤，直到Cortana正常工作:

1. 打开Cortana配置麦克风。确保在系统设置中正确启用和配置了Cortana。

2. 测试麦克风。如果你的麦克风不工作，小娜就无法响应命令，所以请确保音频输入已连接、启用并解除静音。

3. 重新启动Windows。如果你最近和你的聪明助手出了问题，重启你的电脑可能会解决这个问题关闭任何可能干扰小娜的程序。

4. 检查Windows更新。微软有更新可用来修复Cortana的已知问题。使用Windows更新确保您拥有最新版本的操作系统。

5. 禁用杀毒软件。已知有与Cortana和一些反病毒程序不兼容的。如果禁用软件可以解决问题，请考虑卸载它和使用视窗防护代替。

6. 修复Windows开始菜单。通常当小娜不工作的时候Windows 10开始菜单也不能正常工作。因此，解决一个问题就可能解决另一个问题。

7. 重新安装Cortana。如果以上选项都不起作用，请使用PowerShell升高提示。输入以下命令并等待进程完成:

   Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft.Windows.Cortana | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($ _installlocation)\AppXManifest.xml"}
   
   

8. 重启电脑。Windows 10有一个重置功能，可以让你在保存个人文件的同时将Windows还原到原始状态。如果以上选项都不起作用，请尝试清洁安装视窗。

   重新安装Windows会导致您丢失计算机上安装的所有文件和软件，所以备份文件你想留下来。