要问什么图形设计客户

沟通是互惠关系的关键

任何图形设计项目中最关键的第一步是与您的交谈图形设计客户端关于范围,时间表,预算,目标,目标受众和整体信息。收集尽可能多的信息,甚至在您找到工作之前就可以帮助您制定准确的估计并可以帮助保持工作。最终目标是促进互惠,成功,有利可图且愉快的工作关系。这是一些要问的事情。

  • 什么是消息?

    持有扩音器的男人打电话
    丹尼尔·赫斯特摄影 /摄影师的选择 /盖蒂图像

    找出您的客户试图传达给目标受众的信息。总体信息可能很简单,例如感谢客户,宣布新产品或提高意识。然后,询问信息应该采取什么音调 ​​- 例如,兴奋,快乐,富有同情心,戏剧性等。那里。

  • 谁是目标受众?

    Bullseye.jpg
    盖蒂图像|Dave和Les Jacobs/Lloyd Dobbie

    有效的信息直接讲述并引起了受众的有力共鸣,因此必须知道自己的目标是谁。他们的动机,需求,倾向,偏好等应推动项目的样式,内容和信息。例如,针对新客户的明信片将与针对现有客户的明信片完全不同。一些可能影响设计的变量包括:

    • 年龄
    • 地理位置
    • 性别
    • 职业
    • 经济状况

    根据信息的不同,您可能还必须考虑宗教,政治立场,个人习惯和其他细节等因素。

  • 谁是客户的竞争?

    竞争技巧
    迈克尔·H /出租车日本 /盖蒂图像

    了解客户的需求和市场也需要了解客户的竞争。您的客户会做什么或提供与其他更好或不同的?您的客户在市场上面临着什么挑战?了解有关竞争环境的所有您可以帮助您制作的设计,使其脱颖而出。

  • 该项目的规格是什么?

    简单的纸线框

    客户可能已经有一个设计规格的想法,可以帮助您确定时间和预算需求。例如,一本12页的小册子的设计需要比四页的折叠时间更长。如果客户不知道他们在寻找什么,那么现在是时候提出一些建议并完成详细信息,例如:

    • 方面
    • 页数
    • 黑白,两色或四色印花
    • 纸库存
    • 打印运行的尺寸(要打印的零件数)
  • 该项目的范围是什么?

    三个人咨询图形设计项目

    它的范围与项目规格密切相关,是指您的工作所需的内容以及客户对您的期望,例如,Comps,徽标创意,网站页面等。您是否期望您参加每周会议?打印运行?您将如何处理项目过程中出现的额外请求,例如,网站上的附加联系表或小册子中的其他插图?提前就这些问题达成共识有助于防止所有通用的范围蠕动:工作趋势超越其原始参数,这给客户和设计师带来了挫败感。通过沟通前进。

  • 预算是多少?

    在许多情况下,客户不会知道或披露项目的预算。他们可能更喜欢先获得您的估计,权衡一些想法,或者真正不知道。无论如何,请问。

    如果客户与您分享特定的预算,这可以帮助您确定项目的范围每小时收费和总成本。这里有一些捐赠和接收:您或客户可能需要在范围上进行扩展,或者您可能会发现有扩展的空间。这是最好共同到达的数字。

    您可能需要(并且应该花一些时间)来审查项目的参数以制定估算值,这是完全合适的。您不想抛出一个数字,这些数字在进一步审查后必须更改。

    有时,客户的预算将比您预期的要低得多,在这种情况下,您必须确定其他因素(例如经验或对您的投资组合中的不错的补充)是否值得。最终,您应该对自己的工作量感到满意,并且成本对客户应该是公平的。

  • 截止日期是多少?

    将项目完成的特定日期确定。在客户的尽头,这项工作可能与产品发布或另一个重要的里程碑一致。最后,您必须考虑您的工作量和可用性。在两者之间找到合理的目标。在急需工作的情况下,额外的费用是普遍且适当的。在进行工作之前,请务必讨论所有这些。

    对于一个大型或漫长的项目,请制定一个时间表,以特定的里程碑来帮助保持其前进。

  • 客户可以提供什么创造力?

    Pantone调色板指南
    盖蒂图像/kivoart

    准备好时获取客户的输入项目大纲。尽管您将为他们创建一些新的和独特的东西,但它可能必须适合一些现有的创意参数和建立的品牌,例如:

    • 颜色
    • 字体
    • 徽标
    • 其他设计
    • 网站

    一些客户,尤其是大型客户的样式床单来描述其中的一些。如果没有,请索要一些现有的材料,这些材料证明了您必须努力匹配或至少补充的既定品牌。

    从客户那里获得输入可能很困难。预先确定如何以及何时可以期待背景材料以及每个里程碑的反馈,并完成每个里程碑的组合。

最重要的建议/合同

将您收集的所有信息包括在尽可能具体的正式建议中。一旦双方同意,将其变成签署的合同。这样,您和您的客户都确切地知道会发生什么。记住:对客户来说超越并超越了一项好事;因此,确保您的时间公平。

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