要知道的内容
- 检查您的外向邮件设置:打开Apple Mail并选择首选项>账户>您的帐户>帐户信息。
- 在传出邮件服务器(SMTP)部分中,选择编辑SMTP服务器列表>服务器设置。确保此处列出的所有信息都是正确的。
- 罪魁祸首也可以是Apple Mail首选项文件。在OS X YoSemite中的正确文件权限问题及之前我们的指导。
本文介绍了如何在您无法发送电子邮件时修复它苹果邮件。昏暗的发送按钮意味着没有正确配置的发布邮件服务器(SMTP.)与邮件帐户相关联。此结果可能出于多种原因发生,但两个最有可能的罪魁祸首是更改需要更新或过时或损坏的邮件首选项文件的邮件设置。
配置您的外向邮件设置
偶尔,您的邮件服务可能会更改其邮件服务器,包括收到您的外发电子邮件的服务器。这些类型的邮件服务器是常用的恶意软件目标,旨在将它们转换为僵尸垃圾邮件服务器。由于持久的危险,邮件服务偶尔升级他们的服务器软件,它可能又要求您在电子邮件客户端中更改传出邮件服务器设置,在这种情况下,邮件邮件。
在进行任何更改之前,请确保您有邮件服务所需的设置的副本。在大多数情况下,您的邮件服务有各种电子邮件客户端的详细说明,包括Apple Mail。当可用的这些说明时,请务必按照它们。如果您的邮件服务只提供一般说明,则配置外向邮件服务器设置的概述可能会有所帮助。
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发射苹果邮件并选择首选项从邮件菜单。
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在打开的邮件首选项窗口中,单击账户按钮。
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从列表中,选择给您问题的邮件帐户。
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点击帐户信息标签或者服务器设置标签。您选择的标签取决于您正在使用的邮件版本。您正在寻找包含传入和传出邮件设置的窗格。
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在里面对外邮件服务器(SMTP)部分,选择编辑SMTP服务器列表从标有下拉菜单中的下拉菜单传出邮件服务器(SMTP)或者帐户,再次取决于您使用的邮件版本。
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所有的列表SMTP服务器将显示为各种邮件帐户设置。应在列表中突出显示上面选择的邮件帐户。
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点击服务器设置或者帐户信息标签。
在此选项卡中,确保正确输入服务器或主机名。一个例子是smtp.gmail.com或mail.example.com。根据您使用的邮件版本,您还可以验证或更改与此邮件帐户关联的用户名和密码。如果不存在用户名和密码,则可以通过单击此处找到它们进步标签。
在里面进步选项卡,您可以配置SMTP服务器设置以匹配邮件服务提供的设置。如果您的邮件服务使用除25,465或587以外的端口,则可以直接在端口字段中输入所需的端口号。一些旧版本的邮件要求您使用自定义港口单选按钮并添加邮件服务提供的端口号。否则,将单选按钮设置为用默认端口或者自动检测和维护帐户设置,取决于您正在使用的邮件版本。
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如果您的邮件服务已设置其服务器以使用SSL,请旁边放置复选标记用安全链路层(SSL)。
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使用验证下拉菜单选择邮件服务使用的身份验证类型。
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最后,输入您的用户名和密码。用户名通常只是您的电子邮件地址。
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点击好的。
尝试再次发送电子邮件。这发送应突出显示按钮。
Apple Mail首选项文件未更新
问题的一个可能原因是阻止Apple邮件将数据写入其偏好文件的权限问题。此类型的权限问题可防止您将更新保存到您的邮件设置。这是怎么发生的?通常,您的邮件服务会告诉您对帐户的设置进行更改。你做出了更改,一切都很好 - 直到你退出邮件。下次启动邮件时,设置就会回到您在进行更改之前的方式。
使用现在具有不正确的传出邮件设置的邮件应用程序,其“发送”按钮暗淡。
至正确的文件许可问题在OS X Yosemite及更早版本中,按照概述的步骤操作使用磁盘实用程序修复硬盘驱动器和磁盘权限指导。如果您使用的是OS X EL Capitan或更高版本,则无需担心文件权限问题,操作系统更正每个软件更新的权限。
损坏的邮件首选项文件
其他可能的罪魁祸首是邮件首选项文件已损坏或无法读取。这种情况可能导致邮件停止工作或阻止某些功能 - 例如发送邮件 - 从正常工作。
在继续之前,请确保您当前的MAC备份,因为以下方法修复Apple Mail可能导致电子邮件信息,包括帐户详细信息,以丢失。
查找邮件首选项文件可能是一个挑战,因为自OS X Lion以来,隐藏了用户的库文件夹。但是,您可以使用此简单指南访问库文件夹:OS X正在隐藏您的库文件夹。
Apple Mail Preference文件位于:/ Users / User_Name /库/首选项。例如,如果您的Mac的用户名是TOM,则该路径将是/用户/ TOM / LIBRARY /首选项。偏好文件名为com.apple.mail.plist。
一旦您完成了这些步骤,请再次尝试邮件。您可能需要根据您的邮件服务重新输入邮件设置的最近更改。但这一次你应该能够退出邮件并保留设置。
如果您仍然存在邮件和发送消息的问题,请查看故障排除Apple Mail - 使用Apple Mail的故障排除工具指导。