易趣101:买卖的基础知识

eBay的Highstreet StoreFront

丹科特伍德/盖蒂图像

eBay于1995年在加利福尼亚州圣何塞开始。这是当计算机程序员,皮埃尔奥尼达尔和他的妻子决定在线在线交易可收货商品万维网。呼吁他的软件体验,Pierre设计并推出了一个网站,“拍卖药商”,交易商可以在专业信任环境中达到其他收藏家的商品。虽然范围和尺寸有限,但拍卖药物确实符合成功,后来将服务重命名为eBay(具有小写的“E”)。

eBay.com已成为历史上最大,最成功的在线商业模式。今天,数百万人每天都在eBay.com和eBaymotors.com中汇集,以新的和使用的商品在数百万美元中搜索,买入和销售数百万美元。从旧垄断游戏等简单的产品,使用elvis记录,到批发电子和数码相机,一直到异国情调的机动车,高端艺术品和昂贵的房地产,eBay已成为每个人的全球交易平台。

一个简单的模型

eBay商业模式非常简单:提供安全且激励在线市场,任何人都可以充分利用贸易产品。为人们收取卖出的商品的少量费用,使其充满信心地减少金钱并对每个人执行安全和信任。在其基础级别,eBay与电子的“跳蚤市场”完全相同:

  1. eBay卖家向eBay支付一小笔固定费用,再加上1.5%的佣金,以推销他们的商品。
  2. eBay买家访问并使用市场而无需附加费。
  3. 任何滥用这一制度或相互滥用的政党将受到纪律处分或被驱逐。

在更高层次上,eBay不同于普通的跳蚤市场,有以下几个原因:

  1. eBay市场是国际和穿越语言和国家的界限。
  2. 大规模选择的商品是令人敬畏的。
  3. 销售额可以是拍卖格式(投标人之间的比赛)或传统的固定价格格式。卖家选择他们更喜欢的任何格式。
  4. 买家和卖家可能永远不会见面。
  5. 购买前的买家无法在购买前看到产品,但有各种购买后保证以确保满足。
  6. 非常复杂的计算机措施被实施,以最大限度地减少各方的电子欺诈。
  7. 全职工作人员受雇于在整个系统中执行安全性和公平性。
  8. 一个被称为“正反馈”的诚实激励模型被用来激励买家和卖家诚信交易。
  9. 专业的第三方支付服务,就像PayPal., Bidpay,和托管,以确保安全和可信的支付之间的ebay。
  10. eBay比跳蚤市场更容易使用。

缺点是什么?

当然,没有一个系统是完美的。eBay也有不少挫折。以下是你可能经历过的eBay的负面影响:

  1. 交付速度慢:这是ebay用户之间最常见的争执。虽然大多数eBay买家在购买后几天内就会发货,但有些eBay买家要等上几周才能收到邮件。
  2. 如果你是一个固定的卖家,额外的费用会增加。特别是如果你是一个非常认真的卖家,想让eBay成为你的全职收入,eBay附加费将开始感觉像餐厅的特许经营费用。
  3. 歪曲的产品:一些业余卖家将在线准确描述他们的产品的糟糕工作,并在产品最终交付时让一些买家失望。
  4. 质量控制可以非常友好,取决于卖方:通过跳蚤市场格式的本质,大多数人都可以在eBay上销售。一些业余销售商受到劣质控制,包装和运输的困扰:它们将船舶破碎的产品,错误的产品或产品的错误尺寸。

值得庆幸的是,eBay的优点远远大于缺点。eBay之所以运作良好,是因为它激励卖家以诚实和正直的态度对待他们的客户。绝大多数eBay卖家提供诚实可靠的服务,你会通过他们的高公众反馈来知道这些人是谁。

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