为什么更多手机公司应该为用户提供“试驾”服务

专家表示，像T-Mobile的Network Test Drive应用这样的服务的广泛采用，可以让用户更容易地找到手机运营商，因为他们可以通过更现实的方式来测试网络的覆盖范围。

在六月底，t - mobile宣布该公司在iOS设备上推出了Network Test Drive应用，包括iPhone XS或更新版本。下载后，用户可以在不更换手机SIM卡的情况下测试自己所在地区的网络覆盖情况。

相反，它使用内置在iPhone中的eSIM，尽管有一些限制，许多用户，包括我自己，已经在他们的地区使用它来尝试网络。这不是一个完美的解决方案，但专家表示，随着更广泛的采用，它可能会改变我们寻找完美手机运营商的方式。

“在你居住的城市里连个信号棒都收不到，这是非常恼人的，更不用说在你自己的后院了。”“先试后买”计划的好处在于，它允许客户在签订任何长期合同之前测试覆盖范围WhistleOut他在一封电子邮乐动体育赞助件中告诉Lifewire。

“你可以去你当地常去的地方，确保你能刷新你的Instagram，并在承诺一个计划之前发送短信。如果你得不到可靠的信号，你就会知道去找新的运营商。”

信任和准确性

最近几年，任何不得不更换手机服务的消费者都知道，花几个小时查看覆盖范围图，只是发现它没有广告上说的那么好，是多么令人沮丧的事情。当这种情况发生时，你通常需要归还你正在使用的手机，支付任何退换费，然后经历一般令人头痛的退款过程。

有了像T-Mobile的试驾网络这样的系统，用户可以在无需购买手机或任何计划的情况下试用任何新的网络。

覆盖图的问题在于，它们并不总是能够反映全貌。早在2018年美国联邦通信委员会(FCC)对AT&T、Verizon等大型网络夸大其覆盖范围的指控展开了调查。

在2019年,FCC发布调查的全部结果。报告显示，手机运营商在制作覆盖地图和广告时，大约有40%的时间夸大了他们的覆盖范围。

目前还不清楚2021年可用的地图显示的覆盖范围是否超过运营商实际提供的，因为FCC没有分享任何解决这一问题的计划。然而，在交换之前提供测试网络的能力将减轻消费者对准确性的任何担忧。

普遍的需要

如果没有像网络测试驱动这样的系统，用户将被迫依赖覆盖图和广告的承诺。由于无法完全核实材料中显示的结果，客户可能最终会订购不适合他们地区的运营商服务。

解决这一问题在更多没有高速宽带的农村地区显得尤为重要，因为许多人将手机作为获取银行和其他重要信息的一种方式。

随着我们的日常生活越来越多地转向数字领域，始终保持可靠的访问至关重要。事实上，在许多地区，依靠移动网络覆盖的家庭互联网选项已经成为消费者将更快、更可靠的互联网带进家中的一种好方法，使用与给朋友和家人发短信或打电话相同的网络。

因此，对可靠的网络覆盖的需求已经超越了手机问世所要解决的简单任务。

“T-Mobile是目前唯一一家提供先试后买功能的运营商，所以在你承诺任何长期的手机计划之前，尝试一下手机计划是一个极好的机会。其他运营商是否会效仿并提供类似的服务，这将是很有趣的，”Abbott解释道。