为什么专家说PayPal和Venmo需要更多的透明度

在近十年的不透明帐户限制和关闭后，一个新的数字权利组织联盟要求对Paypal和Venmo的用户提供更多透明的政策。

在过去的十年中，社会支付平台在我们的生活中所扮演的角色越来越多，因为公司喜欢贝宝，Venmo的父母增加了他们的用户群。但是，由于大流行，全世界越来越在网上移动，对消费者金融保护局的抱怨与“管理，开放或关闭移动钱包”有关翻了一番与2019年相比，全国范围内。

现在，一群数字权利倡导者说足够了。

“尤其是在大流行期间，这些付款处理器在我们的生活中扮演着如此巨大的角色，”吉利安·约克（Jillian York），数字权利倡导组织国际言论自由主任电子边界基础（EFF），在Zoom的乐动体育赞助一次采访中告诉Lifewire。

"It’s how people receive payment for work, in many cases, or fundraise for hospital bills in countries like the US—so we’re starting to see this as a bigger issue, and see these platforms as infrastructure, rather than, say, Facebook or whatnot."

苛刻的透明度

为了回应与意外帐户冻结和封闭有关的近十年的投诉，EFF和其他21个数字权利组织最近发布了致Paypal和Venmo的公开信要求用户更多透明度和问责制。

基于圣克拉拉原则，这封信要求PayPal和Venmo的常规透明度报告发布，对用户的有意义的关于帐户冻结和关闭的通知，以及创建“及时且有意义的上诉过程” - 约克说，目前缺乏用户。

关闭作为审查制度

联盟关注的问题之一是金融审查制度，这是2010年贝宝（Paypal）在2010年成为头条新闻的问题冻结Wikileaks的帐户。

本月初，EFF试图帮助一个名叫Larry Bryant的长期支持者据报道，他的贝宝帐户结束后恕不另行通知或解释。

约克说：“在这种特殊情况下，科比正在收到运行TOR节点的服务器的付款，其中一些可能已由Wikileaks支持者使用，他无法付款来付款。”“他没有收到[PayPal]的任何电子邮件或电话。这对我们来说确实是令人不安的方面。”

尽管据报道，贝宝（Paypal）否认该帐户的关闭与TOR有关，即使该组织的法律团队审查了几个月的布莱恩特交易并请求公司的答案，EFF仍无法确定关闭关闭的特定原因或恢复了帐户。

由于这些不透明的决定，该联盟正在为两个平台的使用者寻求更高的透明度。

法律创造了复杂性

约克说：“在过去的几年中，我们一直在看到Paypal，Venmo和其他付款提供商……根据某些主题领域限制人们的付款。”

这些领域之一是制裁。

在美国，禁止企业根据一系列复杂的法律与受批准国家进行财务交易。处罚从几千美元到数百万美元的范围，在某些情况下，甚至可以入狱。

据约克说，遵守这些法律的压力可能在某些人的帐户中的某些限制中起作用。一些付款处理器最终没有限制国家之间的交易，而是基于与制裁相关的关键字限制了个人帐户。

2017年，贝宝（Paypal）成为头条新闻冻结了加拿大主要媒体组织的帐户一位当地报纸付出了一笔费用，以在一场比赛中引用制裁，在一场比赛中输入一个有关叙利亚难民家庭的故事。Venmo在向用户的帐户付款后，在2019年受到类似的批评在曼哈顿的一家波斯餐厅晚餐由于使用了与伊朗有关的关键字。

约克说，当她自己的PayPal帐户在组织欧洲的叙利亚难民筹款活动后突然停职时，她个人受到了类似策略的影响。

约克说：“这仅仅是因为'叙利亚'。”

由于约克在科技界的联系，她能够恢复帐户。不过，由于大多数用户没有这种选择，因此她说透明度和责任是确保公平性的必要条件。

约克说：“这就是我们许多呼吁倡导来自…………”“普通用户完全被这些关机剥夺了权利。”