TikTok想治愈你的创伤

中国新兴社交媒体巨头TikTok的使命是让人们知道，它实际上关心的不仅仅是利润。

TikTok发布了社区参与的新指导方针，包括一项“幸福”规范，旨在帮助以青少年为重点的用户群更好地获取与心理健康问题和创伤相关的资源。新的指导方针包括，用户可以选择观看屏幕上可能显式或令人痛苦的视频，用户搜索“恨自己”或“自残”等词后，会弹出资源窗口等。

还将有一个新的coronavirus资源中心，可以帮助用户评估与最近部署的疫苗相关的信息和关于新型病毒的一般问题。

“随着我们驾驭挑战性的主题，如自残，幸存者的同情就是心态。在即将到来，我们将推出更新的资源来支持可能挣扎的人。这些资源是以领先的行为心理学家的指导创造的自杀预防专家“Cormac Keenan，公司的信任和安全主管，在官员中写道TikTok编辑部页。

“我们继续开发工具来帮助人们管理他们的Tiktok体验......这在我们支持那些想要分享故事的人们并使用声音提高对他人来说触发的主题提高认识的人来说尤为重要。”

帮助用户处理创伤

如果你长期使用TikTok，那么你对它的数字幸福程序并不陌生。对于那些生死于用户参与度和在应用内花费的时间的社交媒体公司来说，TikTok采取了一种不同的方式。如果用户在应用程序上没有休息的时间未披露，a视频弹出在它的“为您”页面上，敦促他们从应用程序中休息。

利用社交媒体应用程序更好地理解创伤与创伤相关问题的人将提供适当的渠道获取帮助。在过去的一年中，该平台已经看到了几种令人不安的趋势，出现了令人不安的趋势和图形视频去病毒，可能会引发移动。

今年早些时候出现的一个趋势是青少年模拟家庭暴力通过战略性地应用化妆品以及激烈的情景写作，而其他人则作为滥用或虐待的伙伴。9月，一个自杀视频走红尽管用户对剪辑作出反应并在后续Tiktoks中处理了他们的反应，但大使数百万视图。

该应用程序已被淹没，具有潜在的令人痛苦的内容。该公司表示，新的尝试更好地处理这些类型的趋势和病毒视频是创造包容性空间的重要一步。

“采用这一政策是聪明的，主动，”Mark Schaefer，作者营销叛乱：最具人类公司赢得，在接受采访时说乐动体育赞助．

“有压倒性的研究表明，人们在社交媒体上花费的时间越多，孤独，孤立，令人沮丧的时间......社会媒体产业甚至来自自己的员工，甚至来自他们自己的员工缺乏反应。这种心理健康危机，所以我欣赏Tiktok正在努力做什么。“

人们在一个社交媒体诱导的阴霾，这导致了一个普遍孤独的流行病．这为TikTok决定更好地调整其程序以解决这些社交困境奠定了基础。

平台上最大的用户群Gen Z在拥有自己的心理健康危机。所有年龄群体都会看到抑郁和自杀意念的增加，但由于25岁以下的人数没有明显。12-25岁之间的人们包括唯一的年龄组超过10％在一项调查2017年数据的研究中，报告称自己经历了重度抑郁发作。

随着长期心理健康问题的增加，Tiktok试图关注福祉可能是救生员，因为人们越来越转向社交媒体，以应对孤独和精神痛苦。

人类公司的胜利

多年来，消费者数据报告显示，人们希望品牌既具有“社会责任感”，又能与顾客充分互动，以帮助他们做出改变。咨询机构Futerra发布的一份报告显示88％的消费者希望品牌帮助他们提高他们的社会足迹．企业社会责任对人，特别是年轻人。

2015年一份千禧一代消费者报告的数据发现85％会将品牌切换到与原因相关的一个．TikTok是首个使用“触发”等词深入研究心理健康世界的主流社交媒体应用，将自己标榜为一家有爱心的公司。到2020年，赢的公司将是人数最多的公司。

Schaefer说:“说到做正确的事情，我们很容易在社交媒体领域脱颖而出，因为其他公司表现得相对较差。”行动比语言更响亮。TikTok不能只说出正确的流行语和与社会相关的流行语。他们必须践行这些价值观，并积极地展示出来——即使这样做很伤人。”