一些苹果在电影电视应用程序用户报告没有音频

大量的苹果电视应用程序用户经历了一个音频错误静音的声音从电影他们租用或购买。

根据9 to5mac,错误已经出现在所有平台上使用苹果电视的应用,无论是tvo,其他的智能电视,或外部Chromecast或Roku流媒体设备。似乎没有一个明确的模式错误,不影响所有用户或媒体的一致性。

9 to5mac认为这可能是一个数字版权管理(DRM)的错误阻止音频作为版权保护措施,尽管媒体正确支付。

为影响用户购买也成为一个问题,正如许多人所说,苹果支持一直无法给他们一个“新鲜”文件,音频工作。

相反,该公司已经发布了一些退款和考虑问题关闭,这令人失望的用户只是想看一个电影。但至少这是。一些用户甚至不找,因为在某些情况下,苹果显然拒绝退款问题,9 to5mac报道。

可以理解的是,许多苹果电视用户感到不幸福。如上所述的Twitter用户@TERRIfic_IsShe”,试图在苹果电视上观看清洗和字面上没有声音的电影。”

用户@CharleeWaynne联系了苹果电视的推特账户与类似的问题,说,“没有声音我租来的电影,现在它不会玩!”