如何重置Fitbit Alta活动跟踪器

如果你的Fitbit.Alta或Alta HR拒绝同步，不会打开，或者没有响应您的水龙头，可能是重置的时间。如果您知道如何重置Fitbit Alta，则可以解决大部分问题，并且不会丢失您的数据。

如何重置Fitbit Alta或Alta HR活动跟踪器

重置Fitbit Alta只需要几秒钟。您需要的只是您的充电电缆和Fitbit Alta。

1. 将充电电缆插入Fitbit Alta。

2. 请按小的圆形按钮在充电电缆的基础上三次在几秒钟内。第三次按下后，您将看到Fitbit徽标出现，Fitbit将重新启动。

   

3. 您的Fitbit现在应该正常工作。

为什么重置Fitbit Alta或Alta HR？

类似于重新启动笔记本电脑或PC，重新启动Fitbit Alta可以帮助解决许多常见的故障排除问题，而不会丢失数据。重置Fitbit AltA是快速且易于做的，并有助于解决以下问题：

• 你的fitbit不是同步
• 您的Fitbit没有响应按钮，水龙头或滑动
• 您的Fitbit被收费，但不会打开
• 您的Fitbit不跟踪您的步骤或其他统计数据

重启和出厂重置之间的差异

重置Fitbit AltA与厂重置不同。出厂重置将删除应用程序，存储的数据，个人信息和信用卡/借记卡（适用于Fitbit Problibed设备）。出厂重置仅在以下型号上可用：

• Fitbit：ACE 2和Inspire系列
• Fitbit aria 2.
• Fitbit Charch 3.
• Fitbit Ionic和Versa系列
• Fitbit传单

如何在Fitbit Alta或Alta HR上删除数据

使用Fitbit Alta，没有出厂重置选项。相反，当它配对到新帐户时，您的数据将自动删除。或者，您可以通过从帐户中删除设备来删除跟踪数据。

如何从您的帐户中删除Fitbit Alta或Alta HR

1. 如果要保存数据，请务必做到数据出口从您的仪表板菜单删除设备之前或之后。Fitbit将向您发送电子邮件，其中包含有关如何完成数据导出的说明。

   

2. 转到Fitbit网站并登录您的帐户。

   

3. 从Fitbit仪表板，选择齿轮在右上角，选择你的alta跟踪器。

   

4. 在页面底部，选择从您的帐户中删除此alta。