要知道的内容
- 按住插头上的按钮,直到LED变为红色。
- 等待LED闪烁蓝色,表示插头已被重置。
- 打开您的Alexa应用程序,点击设备>+>添加设备>插头>亚马逊,然后按照屏幕上的说明进行操作。
本文介绍了如何重置Amazon智能插头。
为什么我的亚马逊智能插头不工作?
当亚马逊智能插头停止工作时,通常是由于连接错误。智能插头无法出于某种原因连接到您的网络,或者网络设置不正确或过时。如果您尝试删除智能插头和无线路由器之间的障碍,并且确保智能插头具有正确的网络信息,则重置插头可能会解决您的问题。
如果您的亚马逊智能插头闪烁红色,或者Alexa无法发现它,那么您需要重置它。如果重置不会解决问题,则该插头可能出现故障。
如何重置亚马逊智能插头
如果您的亚马逊智能插头无法正常工作,重置它可以解决很多常见问题。
以下是如何重置Amazon智能插头:
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确保智能插头插入工作电源插座,按下按钮在智能插头的一侧。
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按住按钮,直到智能插头上的LED灯变为红色。
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等待LED开始闪烁蓝色。
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当LED闪烁蓝色时,插头已重置。要继续使用插头,您需要再次设置它。
如何重新连接我的亚马逊智能插头?
重置亚马逊智能插头后,必须在它工作之前重新连接到您的Amazon帐户。为此,您需要将其设置为alexa.应用程序。
以下是如何重新连接您的亚马逊智能插头:
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打开Alexa应用程序,然后点击设备。
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点按+图标。
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如果出现亚马逊智能插头弹出窗口,请点按继续。
如果您没有看到此弹出窗口,请点按添加设备>插头>亚马逊>下一个。
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轻敲下一个。
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轻敲扫描条形码。
如果您的条形码丢失或损坏,请点按没有条形码并按照屏幕上的说明进行操作。
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使用手机上的相机扫描亚马逊智能插头上的条形码。
您需要拔下智能插头以访问条形码。
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将智能插头插入墙壁插座,等待Alexa发现它。
如果Alexa没有立即找到智能插头,请按住插头侧面的按钮,直到灯闪烁红色和蓝色。
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等待Alexa设置智能插头。
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轻敲下一个。
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轻敲跳过立即开始使用您的插头,或选择组如果您想将其分配给智能的家庭组。
您可以在稍后将插头添加到智能主页组,或随时将其移动到其他组。
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轻敲完毕。
为什么我的智能插头无法重新连接?
重置后,您的亚马逊智能插头不会自动重新连接。重置智能插头后,它不再有您的无线上网网络信息,因此它将无法连接。这就是为什么你必须设置一个智能插头,就像重置后它是一个新设备一样。
如果您无法使用Alexa应用程序发现和设置智能插头,则智能插头可能存在问题,或者可能与您的Wi-Fi路由器太远。检查其他设备是否在与智能插头相同区域中具有强大的Wi-Fi信号,并尝试改善Wi-Fi信号如果可能的话,通过将插头移动到不同的出口。您也可以安装一个Wi-Fi扩展器如果Wi-Fi信号在您家的某些区域弱,则网状网络。
如果您有一个强大的Wi-Fi信号,但智能插头仍然无法连接,可能有缺陷。尝试使用条形码扫描方法和前一节中的说明中描述的备用方法来发现它。如果任何方法都没有工作,可以联系亚马逊,看看是否有保修或者您需要购买替代品。