意思是舆论评分（MOS）：语音质量的衡量标准

在语音和视频通信中，质量通常决定经验是否是好的或坏的。除了定性描述之外，我们听到“非常好”或“非常糟糕”，还有一种表达语音和视频质量的数值方法。它被称为卑鄙的意见分数。MOS给出了在传输并最终压缩后收到的媒体的感知质量的数值指示使用编解码器。

MOS在一个数字中表示，从1到5，1是最糟糕的最佳状态。MOS是非常主观的，因为它基于测试期间人们所感知的数字。但是，几个软件应用程序测量网络上的MOS。

平均意见分数值

占据了整数，数字很容易等级。

• 5.： 完美的。像面对面的对话或无线电接收。
• 4.： 公平的。可以感知瑕疵，但声音仍然很清楚。这是（据说）手机的范围。
• 3.： 恼人的。
• 2： 很烦人。几乎不可能沟通。
• 1：不可能沟通。

值不需要是整数。某些阈值和限制通常以来自该MOS光谱的十进制值表示。例如，值为4.0至4.5被称为收费质量，并导致完全满意。这是正常值PSTN.和许多人VoIP服务瞄准它，经常取得成功。丢弃3.5以下的值是不可接受的许多用户的。

MOS测试如何进行？

一群人听一些音频。他们中的每一个都给出了1到5的评级。测试人员平均分数，给出了平均意见分数。

少数一部分通过音频循环的标准短语。他们是：

• 你将不得不非常安静。
• 没有什么可见的。
• 他们崇拜木质偶像。
• 我想要一分钟的检查员。
• 他需要任何钱吗？

影响平均意见分数的因素

使用MOS比较VoIP服务和提供商。但更重要的是，他们评估编解码器的工作，压缩音频和视频，以节省带宽，但质量的一定程度的降低。MOS测试在某种环境中评估这些编解码器。

其他因素影响音频的质量和视频传输。这些因素不应该在MOS值中计算，因此在确定某个编解码器，服务或网络的MOS时，对于MOS值来说，所有其他因素都有利的是，对于MOS值，所有其他因素都是有利的。在理想的条件下获得。

软件自动化平均意见分数测试

由于人类MOS测试是主观的，因此软件工具现在在VoIP部署中执行自动MOS测试。虽然他们缺乏人性化，但这些测试的好处是他们考虑了可能影响的所有网络依赖条件语音质量。有些例子是Apparenet语音，Brix VoIP测量套件，网络，PSYVoIP和VQMON / EP。