如何恢复忘记的iCloud邮件密码

本文介绍如何恢复忘记的iCloud电子邮件密码或Apple ID。

如何重置你的iCloud邮箱密码

恢复被遗忘的iCloud邮箱密码有不同的步骤，这取决于你是否设置了额外的安全设置。你应该从这些说明开始:

1. 去吧苹果ID或者iCloud登录页面。

2. 选择忘记Apple ID或密码？在登录字段下面。

   

3. 在文本框中输入您的Apple ID或iCloud电子邮件地址，然后选择继续．

   

根据所看到的页面跳转到下一组指令。

选择要重置的信息

如果你进入一个标题为“Select what information you want to reset”的页面，按照以下步骤来重置密码:

1. 选择我需要重置我的密码,然后选择继续．

2. 在选择要重置密码的方式页面，从以下内容中选择：

   • 得到一个电子邮件:如果您可以访问用于设置帐户的电子邮件地址，请选择此选项。
   • 回答安全性问题：如果您可以为设置帐户时创建的安全问题提供答案，请选择此选项。

3. 如果你选择得到一个电子邮件中,选择继续．然后，进入相应的电子邮件账户，打开苹果发来的电子邮件，标题是“如何重置你的苹果ID密码”，并打开邮件中包含的链接。

   如果你选择回答安全性问题中,选择继续．您被要求确认您的生日，然后要求您回答与您的帐户设置的两个安全问题。选择继续．

4. 在重设密码，输入新的Apple ID密码。再次输入以确认您输入的是正确的。

5. 选择重设密码．

输入恢复密钥

只有当你使用两步验证设置Apple ID．

1. 首次设置两步验证时，请输入您打印或保存到计算机的恢复密钥，然后选择继续．

   

2. 从Apple检查您的手机进行短信。输入该代码进入输入验证码屏幕在Apple网站上，然后选择继续．

3. 设置新密码重设密码页。

4. 选择重设密码重置Apple ID密码。

使用双因素身份验证更改您的Apple ID密码

如果设置了双因素身份验证，则可以从可信设备重置Apple ID密码。

iOS双因素身份验证

以下是如何在IOS设备（iPhone，iPad或iPod Touch）上使用双因素身份验证更改Apple ID密码：

1. 在你的iOS设备上，打开设置应用程序并选择[您的名字]>密码和安全>更改密码．在iOS 10.2及之前版本，请转到设置>iCloud>(你的名字)>密码和安全>更改密码．

   

2. 输入到设备的密码。

3. 请输入新密码，然后再次输入验证密码。

4. 选择改变更改Apple密码。

macOS双重认证

以下是如何在Mac桌面或笔记本电脑上使用双因素身份验证更改Apple ID密码：

1. 从Apple菜单中，选择系统设置．

   

2. 在“macOS Catalina(10.15)”中选择苹果ID>密码和安全,然后选择更改密码．

   在macOS Mojave(10.14)或更早版本中，选择iCloud>帐户详细信息>安全,然后选择更改密码．

   

3. 要继续，请通过输入您用于登录Mac的密码来验证自己。

如何恢复丢失的Apple ID恢复密钥

如果你不知道你的恢复键，创建一个新的来代替旧的。当启用两步验证时，您需要使用此密钥用您的Apple ID登录到不受信任的设备。

1. 去吧管理你的Apple ID页面，并在被问及时登录。

2. 在里面安全部分中,选择编辑．

   

3. 选择创建新的密钥．

   如果您没有看到此选项，则无法使用恢复密钥选项。你应该依靠双因素身份验证。

4. 选择继续在弹出的消息中显示旧的恢复密钥在创建新密钥时将失效。

5. 按下打印键按钮保存恢复密钥。

6. 选择激活，输入密钥，然后按确认验证您是否保存了。