谷歌的助理是一个有用的数字助理,响应您的声音和驱动各种智能设备,包括谷歌的家聪明的人。它通常由语音提示激活,如OK谷歌或Hey谷歌,但有时谷歌助手没有响应。虚拟助理似乎离线了,或者它不会执行某些命令。
下面看看为什么谷歌Assistant似乎忽略了OK谷歌指令,以及如何让它重新启动并运行。
这些故障排除步骤适用于谷歌助理与谷歌家庭智能音箱,其他谷歌智能家居设备,以及iphone和Android智能手机。
谷歌助理无反应的原因
有几个原因,为什么您的谷歌助理可能没有响应OK谷歌或Hey谷歌。谷歌Assistant可能没有在特定设备上被激活,比如Goggle Home智能音箱。该设备可能与谷歌Assistant不在同一个Wi-Fi网络上,或者您的声音配置文件可能有问题。
不管是什么问题,有一些简单的故障排除步骤可以让谷歌Assistant再次监听。
如果让谷歌助手播放音乐有问题,连接音乐服务.
如何修复谷歌助手没有响应
如果谷歌Assistant没有对OK谷歌或Hey谷歌指令做出反应,有一些常见问题可以很容易地修复。有时问题可以通过调整智能手机上谷歌Home应用程序或谷歌应用程序的设置来解决,但有时问题在于谷歌智能家居设备。
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确保谷歌智能家居设备已插上电源并已开机.这个简单的故障排除步骤有时会被忽略。如果它正确地插入并通电,则进行下一步。
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检查网络连接.确保移动设备和智能家居设备都连接到互联网。如果两者都是,并且您的谷歌Assistant命令仍然不起作用,则继续执行下一步。
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检查设备是否与谷歌Assistant在同一个Wi-Fi网络中.如果智能家居设备与移动设备不在同一个Wi-Fi网络上,谷歌Assistant将不会响应。确保两者都在同一个Wi-Fi网络上,看看这是否能解决问题。
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确保麦克风是打开的.如果您使用谷歌智能家居设备,如谷歌家庭智能音箱,谷歌助手在关闭麦克风或静音时不会响应。检查麦克风,看看这是否解决了问题。
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重启谷歌智能家居设备.重新启动设备通常可以修复各种问题。看看这能否解决问题。
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在设备上激活谷歌助手.如果谷歌助手不能与特定的谷歌智能家居设备一起工作,请确保通过谷歌家庭应用程序激活该设备上的谷歌助手。如果该设备不在助手设备列表中,请点击添加一个设备按钮将其添加到列表中。然后,说好了谷歌或嘿,谷歌,看看这是否能解决问题。
确保这两个设备没有相同的名称。重复的名称可能会混淆谷歌Assistant。
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确保谷歌已经设置好.谷歌Assistant可能没有在听,因为你还没有设置一个热门词,比如好了谷歌或嘿,谷歌.设置语音提示,看看这是否解决了问题。
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检查谷歌辅助语言.谷歌助手可能在听一种与你说的不同的语言。确保你们的想法一致,看看这是否能解决问题。
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检查谷歌应用程序更新.在iOS或安卓,转到谷歌应用程序页面,并检查任何谷歌应用程序更新。因为谷歌应用程序拥有语音设置,如果你没有最新版本,可能会有冲突。比如说,在你更新应用程序之后好了谷歌或嘿,谷歌,看看这是否能解决问题。
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确保声音匹配工作.再次教谷歌Assistant你的声音,看看这是否让数字助手听你的命令。
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查看谷歌助手帮助页面.这个在线资源有很多支持选项,包括一个社区论坛,你可以在那里提交问题。
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分享你的反馈.如果所有这些都失败了,谷歌家庭应用程序有一个帮助和反馈标签,你可以提交关于问题的报告。
如果谷歌助手在你的Android设备被锁定时没有响应,打开锁定屏幕个人结果,虚拟助理将听到并回应你的指令。
如何修复谷歌助手不阅读通知
如果谷歌Assistant没有读取你的通知,有几个简单的修复。
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确保手机没有处于“请勿打扰”模式.关闭iOS或其他设备上的“请勿打扰”功能安卓看看这是否能解决问题。
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让谷歌访问您的通知.允许谷歌Assistant访问您的通知,看看这是否解决了问题。如果问题只出现在一个应用程序上,则为该应用启用通知。