Siri如何表明语音互动的未来

语音助理正在与社会变化

关键的外卖

  • Siri增加了两个新的美国英语声音。
  • iPhone将不再默认为女性Siri语音。
  • 语音互动可能永远不会像电影中一样好。
屏幕上有一个带Siri的iPhone。

omid Armin / Outplash

Siri刚加了两个新的声音在美国,并将不再默认为女仆,但语音助理真的是未来的?

在科幻小说中,人类总是与机器人和电脑对话。部分原因肯定是电影和电视的戏剧性要求:说话总是比打字更有趣。

随着语音助手的能力越来越强,人们很容易相信未来的计算都是语音的。但这可能吗?它甚至是可取的吗?

“现在,语音助理非常受欢迎,”斯特凡·契卡诺夫,首席执行官远程工作公司Brosix,通过电子邮件乐动体育赞助告诉Lifewire。“然而,所有转向助理的命令都是相当简单和直截了当的。”

"When it comes to more subtle inputs, voice technology will be much more likely to make mistakes which is why I don’t believe it will become dominant. For actions that require a lot of precision, such as coding or designing, this type of interaction doesn’t help a lot."

太人形了

在电影中,计算机和人一样聪明。C3PO是聪明的 - 和神经质 - 作为任何人类。钢铁侠的j.a.r.v.i.s更像是一个常规的语音助手,因为它生活在云中,而不是机器人身体,但它也可以在没有错误的情况下解释所有托尼斯塔克的指示。

将其与Siri进行比较,甚至具有最基本的任务。很容易归咎于助手本身,但最大的问题是我们的期望。

从电影电脑的历史,到苹果、谷歌、亚马逊和其他虚拟助理供应商的承诺,我们期望太多了。如果电脑听起来像人,我们就希望它的行为也像人。

拿着机器人的手的一个孩子在一个繁忙的市场上。

Andy Kelly / Unsplash

这就是性别偏见产生的原因。在美国,Siri默认为典型的女性声音,但并不是所有地方都是这样。如果我们对电脑抱有期望是因为它听起来像人,那么这些期望就会模仿我们现有的社会偏见。

“由于对女性根深蒂固的刻板印象,大多数语音助手都是女性。离婚专家Andriy Bogdanov通过电子邮乐动体育赞助件告诉Lifewire。

“女性的声音用于给用户留下的印象,即机器人有用,善良和值得信赖,所有这些都是与女性有用的属性。”

问是一个性别电脑的声音旨在用于虚拟助手。它是从不识别为男性或女性的人类的录音,然后进一步处理它以使其进入既不深入也不高的间距。

在iOS 14.5中,新用户必须为Siri选择一种声音。在目前的测试版中,这些声音被贴上数字标签,而不是被识别为男性或女性。这在某种程度上是值得称赞的,但也令人讨厌。

“当谈到更微妙的投入时,语音技术将更有可能犯错误,这就是为什么我不相信它会变得占主导地位。”

编号选项不会让您更改态度或偏好,但它会使您想要的声音更难。这就像强迫人们选择搜索引擎。我们大多数人都将与最熟悉的谷歌一起使用。

也许更好,默认是非二进制选项的声音,并强制人们挖掘设置以更改它。

复杂和简单的任务

语音控制的计算机在应用于所有领域之前还需要做得更好。设置定时器,添加日历事件,甚至回复收到的短信,都是非常无缝的与当前的助手。

尽管如此,对于更复杂的东西,您可能希望切换到另一个输入方法。

“虽然Siri或谷歌Assistant可以轻松切换到Netflix喜剧专场,但更复杂的输入可能会给用户带来更大的不便,而不是让他们变得更容易,”电脑说道安全分析师埃里克佛罗伦萨通过电子邮乐动体育赞助件告诉Lifewire。

“作为以前使用数千行代码的人,您只能在某些命令开始竞争或覆盖其他命令之前获得如此特定,导致系统中的堵塞,这可能只会挫败用户。”

有人拿着Siri激活的iPhone。

罗伯托·尼克森/ Unsplash

“人机交互主要变成语音界面的可能性为零,”娜奥米·阿萨拉夫(Naomi Assaraf)说,Cloudhq的创始人和CMO,通过电子邮件乐动体育赞助告诉Lifewire。

“原因是,我们在很多地方使用电脑、手机和其他设备,而与电脑交流是不现实的。”

当开车、洗碗或在车间工作时,语音控制很方便。但在这方面,科幻小说也可以教给我们一些东西:“除了著名的‘计算机’,就连《星际迷航》中空间站的工作人员也有触摸界面。”阿萨拉夫说。

语音助手将继续改进,也许有一天它们真的会和屏幕上的同类产品一样好。但我们与这些设备的关系也需要改变。如果你用性别歧视的话侮辱Siri, Siri本身可能并不在意,但它很能说明侮辱人的人是谁。

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