如何增强现实可以改变你购物的方式

专家表示，增强现实（AR）可以在此过程中为公司开放新的途径和新的方式为公司提供客户支持。

Snap对增强现实的赌注是其服务前进的巨大组成部分并不是一个秘密。从其眼镜智能AR发电眼镜的发展 - 最多最近收购椎骨这家公司让客户制作产品的3D模型，以便客户在数字空间观看。Snap对AR的推动一直在缓慢但稳步地扩张。

不过，它并不是唯一一家推动增强现实技术支持购物体验的公司，专家们表示，增强现实技术最终可以增强我们购买新产品的方式，无论是在个人还是在数字空间。

“考虑到电子商务在疫情期间的指数级增长，让人们回到实体店将面临挑战。我认为人们在现实生活中最怀念的是试穿衣服的触觉体验。”Nasya Kamrat是教师的首席执行官，在电子邮件中告诉Lifewire。乐动体育赞助

“我认为增强现实可以帮助，通过制作它，也许你不必一次尝试15个项目，只有一个，然后看到你身体上的其他模式，”

编织在一起

Kamrat的公司专注于利用空间故事来帮助品牌创造新的消费者体验，他说AR永远不会完全取代个人购物体验。相反，她说，将增强现实和那些亲身体验结合在一起是让增强现实在那种环境中发挥作用的关键。

“我认为缺少的是，AR公司专注于AR，而传统零售体验只关注实体足迹。增强现实在零售领域的成功在于将两者结合起来，为消费者提供全面和精心策划的体验。”她解释道。

Kamrat表示，对于In-Phare购物，而不是Ar完全更换，而是可以用来使这种体验更容易的技术解决方案。She also says that’s tricky to balance because in-person shopping is dictated by so many different things that just can’t be replicated in the digital space—like how fabric feels against your skin or whether or not an item smells the way you want it to smell.

Kamrat表示，企业不应专注于AR如何取代当前的体验，而应专注于它们无法复制的东西，并通过它们可以做的事情来填补这方面的空白，从而在实体和数字空间之间创造一种流动的结合。

新道路

在过去的几年中，增强现实技术得到了越来越多的应用。许多流行的应用和游戏都使用它来增强玩家体验，允许用户在物理空间中与数字道具进行互动。

在应用程序中已成为如此优势SNAP说73%的人在看到它时能成功识别。Snap还称，到2025年，全球75%的人口和几乎所有智能手机用户都将是AR的频繁用户。

如果这些数据属实，AR在购物和其他日常活动中的可行性将大幅提高。这方面的迹象也已经显现出来。除了增强我们的购物方式，AR还为企业如何与消费者直接互动打开了新的大门。

其他基于增强现实技术的项目，比如Streem允许客户服务代理直接与客户联系，允许它们使用AR来帮助诊断其产品的问题，然后提供适当的支持，以帮助解决问题。

不过，最终的问题是如何将增强现实作为一种增强工具。它不会完全取代那些具体的面对面体验，因为它不能带来相同的触觉和身体反应。

相反，正如kamrat所说，公司需要专注于将两者组合在一起创造一个完美的混合，让客户在众所周心的身体上体验，同时在增强空间中提供更好的帮助和解决方案。