Windows 11没有声音?这里是如何解决它

故障排除和解决音频问题

Windows中的声音问题通常不是由于声卡或音频设备的物理问题。虽然这可能是你的情况,但与声音相关的问题更常见的是与你电脑上的软件有关。

为什么我的电脑突然没有声音了?

有几个地方可能会出现声音问题。它可能是你的扬声器或耳机,你的音频软件或操作系统,声卡或它的驱动程序。

幸运的是,许多Windows的声音问题都是由于配置错误造成的,这使得解决问题变得很容易,比如调大音量或从你正在使用的软件中选择正确的音频设备。

识别Windows中是否没有声音是非常简单的,但也可能是声音只在某些设备或特定程序中有效。

如何在Windows 11上恢复我的声音?

如果你经常在使用扬声器和耳机之间切换,那么在Windows 11中诊断没有声音是很困难的,所以遵循以下步骤,以便更好地理解问题所在,以及你能做些什么。

  1. 检查音量级别。这是为什么你的电脑没有声音的最简单的原因,尽管这似乎是一个显而易见的步骤,但在继续下面的其他建议之前检查一下是很好的。

    把你的扬声器或耳机的音量调得尽可能高,同时检查Windows 11是否没有静音。按下时钟,选择声音图标,并确保音量级别设置为高。

    同样,右键单击该图标,然后转到打开声音设置以确保您正在使用的特定输出设备没有被静音。

    声音设置和音量控制
  2. 再次检查扬声器/耳机是否打开,并正确连接到电脑上。声音可能还好,你的电脑音量最大,但如果扬声器只是关闭或断开,你不会知道它。

    有些设备通过蓝牙连接,有些则使用电线连接,所以你如何检查这取决于你的设置:

    • 检查扬声器或耳机是否有电源指示灯
    • 寻找松动的电缆
    • 蓝牙设备必须与PC配对
    • 确保有线设备插入正确的端口(通常称为“LINE OUT”)
  3. 将声音设备设置为默认。如果您插入了多个音频设备,如耳机和扬声器,那么在任何给定的时间只有一个设备会播放声音。你可以切换其中一个作为默认设备来开始播放声音。

    从任务栏右键单击声音图标并选择听起来.从回放选项卡,选择设备并选择设置默认

    设置默认声音按钮
  4. 确认您正在使用的软件已配置为将声音转发到您的设备。

    例如,如果你在Zoom或Skype等应用程序中听不到任何声音,请进入该程序的设置,确认该应用程序设置为使用你的耳机或扬声器。像Chrome和Edge这样的网络浏览器可以让你通过右键菜单将特定的选项卡静音。

    取消“边缘”选项卡的静音
  5. 重启你的电脑。如果上述情况正常,则可能存在需要完成的挂起更新。它也可能是一个临时的不兼容问题,将在重启后解决。

    右键单击Start按钮,然后转到关闭或退出>重新启动

  6. 把音频设备连接到另一台电脑上,或者换一台你知道能用的电脑。这里的想法是看看问题是你的个人电脑还是硬件本身。

    例如,如果你的扬声器不工作任何你用电脑试一下,很可能是扬声器坏了。如果你的耳机在Windows 11电脑上不能正常工作,那么声音问题可能与操作系统或其他安装的软件有关。

    如果您只有一台计算机,请利用这段时间尝试其他端口。例如,如果你正在使用扬声器上的耳机插孔,那就使用电脑上的插孔,或者尝试使用USB或蓝牙耳机来帮助隔离问题。或者,如果你习惯使用扬声器系统,拔掉它,直接将耳机连接到音频输出端口,以确认扬声器没有导致声音问题。

  7. 撤销任何你认为可能导致Windows 11突然没有声音的系统更改。如果你知道声音最近停止工作了,并且你能够识别出什么发生了改变,那么你便有机会重新获得声音。

    根据你的情况,这可能包括:

    如果升级到Windows 11是导致无声音问题的原因(即,它在升级之前工作),基本上有100%的机会是罪魁祸首。修复驱动程序(步骤9)是可能的解决方案。

  8. 用最新的补丁和功能更新Windows 11。可能会有一个更新来解决声音问题。

    打开Settings,然后进入更新和安全检查和安装Windows更新。完成后,一定要重新启动。

    检查更新屏幕在Windows 11
  9. 更新您的PC的设备驱动程序。损坏或丢失的声卡驱动程序可能会干扰正确的声音,即使您的外围设备(如扬声器或耳机)正常工作。

    安装驱动程序真的很容易免费的驱动程序更新工具

  10. 运行内置音频疑难解答程序以查找和修复可能导致问题的问题。

    有两个疑难解答您可以访问:

    • 右键单击任务栏的声音图标并选择解决声音问题.回答屏幕上的问题。
    • 从“设置”进入更新和安全>进行故障排除>额外的来>播放音频.选择运行故障诊断程序按照屏幕上的步骤。
    播放音频疑难解答检测问题
  11. 重新启动音频服务。上面的故障排除者可能已经这样做了,但手动再做一次也无妨,特别是在达到下面最后的破坏性步骤之前。

    搜索窗口服务然后从列表中找出每一个。右键单击它们,一次一个,然后选择重新启动为每一个。

    • Windows音频
    • Windows Audio Endpoint Builder
    • 远程过程调用(RPC)
    Windows Audio服务重启选项
  12. 将Windows 11重置为默认状态。此时,在确认你正在使用的硬件和软件运行正常并设置正确后,清除所有自定义设置并重新安装Windows是你修复声音问题的最终选择。

    要做到这一点,打开设置,然后去更新和安全>复苏>重启电脑

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